今年以来，绍兴市市场监管局在抓实监督检查、风险评估、维保质量抽查等工作的基础上，主动作为，积极探索乘客电梯“政府、部门、主体、专家、社会”五方协同社会共治模式。

一是政府主导，推进电梯智慧监管。实施“智慧电梯”三年建设行动，全市共投入资金2000多万元，累计安装智慧电梯4291台，基本覆盖公众场所乘客电梯，实现快速接警、救援。

二是部门协作，抓好电梯隐患整改。在五一、国庆等重要时段，联合开展学校、商场、景区等检查，保障公众聚集场所电梯安全运行。强化维保单位信用监管，今年累计通报约谈92家，撤销许可2家，发布年度十大典型案例。

三是主体自治，强化电梯风险管控。使用单位对照标准开展风险自辩自识和隐患自查自纠，实现清单化、数据化管控风险，累计自我评价2500多家。新昌 “物业、维保、监管”三方联动，实现高层小区电梯“梯长制”全覆盖。

四是专家支撑，深度把脉问题电梯。坚持“专家上门，服务零距离”，以问题为导向，安全检验、风险评估为载体，开展应急报警、制动器等重点检查，消除隐患，提高安全水平。

五是社会参与，普及电梯安全常识。联合市人社局、总工会、团市委等四部门举办全市技能竞赛，开展电梯安全“进社区”、“进校园”宣传活动，普及安全、文明乘梯常识。